호텔 예약 확인, 음식 주문, 긴급 신고 등 실전 전화 영어를 쉽고 정확하게!
해외에서 전화해야 하는 순간은 생각보다 자주 찾아옵니다.
호텔 예약 확인, 택시 호출, 음식 배달 주문, 심지어는 응급상황까지…
하지만 상대방의 얼굴이 보이지 않기에, 영어로 전화하는 건 더 어렵게 느껴지죠.
그래서 오늘은 해외에서 전화를 걸거나 받을 때 꼭 필요한 영어 표현 5가지를 소개합니다.
짧고 명확한 문장만 익혀두면, 낯선 상황에서도 당황하지 않고 침착하게 말할 수 있어요.
1. I’d like to confirm my reservation – 예약 확인하고 싶어요
뜻: 호텔, 식당, 교통편 등 사전 예약을 전화로 확인할 때
예문: I’d like to confirm my reservation under the name Kim.
발음: 아이드 라이크 투 컨펌 마이 레저베이션 언더 더 네임 킴
해석: 김이라는 이름으로 예약 확인하고 싶습니다.
호텔 체크인 전에 확인 전화를 하거나, 레스토랑 예약 확인 시 유용한 표현이에요.
예약 날짜나 시간을 다시 말해주면 더 정확합니다.
- It’s for tomorrow at 7 PM.
2. I’d like to place an order – 주문하고 싶어요
뜻: 음식 배달, 테이크아웃 주문, 서비스 신청 등
예문: Hi, I’d like to place an order for delivery.
발음: 아이드 라이크 투 플레이스 언 오더 포 딜리버리
해석: 배달 주문하고 싶습니다.
전화로 주문할 때 가장 먼저 말해야 할 표현입니다.
이후엔 음식 이름, 수량, 주소, 결제 방법 등을 이어서 설명하면 됩니다.
- I’d like two cheese pizzas and one Coke.
3. Can you speak slowly, please? – 천천히 말해주시겠어요?
뜻: 상대방의 말이 빠를 때 요청하는 표현
예문: I’m sorry, can you speak slowly, please?
발음: 캔 유 스피크 슬로우리 플리즈?
해석: 죄송하지만, 천천히 말해주시겠어요?
전화 통화 중 가장 많이 쓰게 될 표현 중 하나입니다.
상대가 너무 빠르게 말하거나 잘 안 들릴 때 당황하지 말고 정중하게 요청하세요.
추가로 쓸 수 있는 표현:
- Can you repeat that, please? (다시 말씀해주시겠어요?)
4. I need help / It’s an emergency – 도움이 필요해요 / 긴급 상황이에요
뜻: 긴급 상황에서 구조나 지원을 요청할 때
예문: I need help. It’s an emergency. Please send someone.
발음: 아이 니드 헬프. 잇츠 언 이머전시. 플리즈 센드 썸원.
해석: 도움이 필요합니다. 긴급 상황이에요. 누군가 보내주세요.
경찰, 병원, 구조 요청 시 사용됩니다.
119, 911 등 국가별 긴급 번호에 전화할 때 꼭 필요한 표현입니다.
추가 정보 제공:
- Someone is hurt. (누군가 다쳤어요)
- There’s a fire. (불이 났어요)
5. May I speak to ___? – ___와 통화할 수 있을까요?
뜻: 특정 인물이나 부서를 요청할 때
예문: May I speak to the manager, please?
발음: 메이 아이 스피크 투 더 매니저, 플리즈?
해석: 매니저와 통화할 수 있을까요?
기업이나 기관에 전화할 때 가장 많이 쓰이는 정중한 표현입니다.
담당자에게 연결받고 싶을 때 유용합니다.
예시:
- May I speak to someone in customer service?
실전 회화 예시
- 호텔 예약 확인:
Hi, I’d like to confirm my reservation under the name Lee.
→ 안녕하세요, 이라는 이름으로 예약 확인하고 싶어요. - 음식 배달 주문:
I’d like to place an order for two burgers and fries.
→ 버거 2개랑 감자튀김 주문하고 싶어요. - 말이 너무 빠를 때:
I’m sorry, can you speak more slowly, please?
→ 죄송하지만, 조금 천천히 말씀해주시겠어요? - 긴급 상황:
It’s an emergency. Someone is unconscious.
→ 긴급 상황입니다. 누군가 의식을 잃었어요. - 직원 요청:
May I speak to the receptionist, please?
→ 프런트 직원과 통화할 수 있을까요?
오늘 배운 표현 정리
I’d like to confirm my reservation | 예약 확인하고 싶어요 | I’d like to confirm my reservation under the name Kim. |
I’d like to place an order | 주문하고 싶어요 | I’d like to place an order for delivery. |
Can you speak slowly, please? | 천천히 말해주시겠어요? | Can you speak slowly, please? |
I need help / It’s an emergency | 도움이 필요해요 / 긴급이에요 | I need help. It’s an emergency. |
May I speak to ___? | ___와 통화할 수 있을까요? | May I speak to the manager? |
전화 영어도 겁먹지 말고 짧게, 정확하게!
전화로 영어를 해야 할 때는 무엇보다 침착하고, 간결하게 말하는 것이 중요합니다.
상대방도 여러분이 외국인이라는 걸 알고 있기 때문에, 짧은 문장만으로도 충분히 이해하려고 노력합니다.
특히 “Can you speak slowly?”, “I’d like to place an order”, “I need help”는 꼭 기억해두세요.
어떤 상황에서도 여러분을 지켜주는 중요한 표현이 될 거예요.
[다음글 예고]
→ Day 42: 해외에서 환전하거나 은행 이용할 때 쓰는 영어 표현 5선
→ 환전 요청, 계좌 개설, 수수료 문의 등 은행에서 꼭 필요한 영어 표현들을 알려드릴게요!
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