하루 5개씩 외우는 실용 영어 단어 – Day 20: 해외 쇼핑몰 환불/교환 영어 단어 5선

해외 쇼핑몰에서 구매한 물건이 마음에 들지 않거나,
사이즈가 맞지 않을 때 우리는 환불이나 교환을 요청해야 합니다.
이럴 때 영어로 말하지 못해서 곤란했던 적 있지 않으신가요?

걱정하지 마세요.
오늘은 해외에서 환불/교환을 요청할 때 꼭 써야 하는 영어 단어 5개와 함께
실전 회화 표현 + 한국어 발음까지 함께 정리해드릴게요!

---

Day 20 – 환불/교환 영어 단어 5선

1. refund – 환불

• 뜻: 구매한 물건에 대해 금액을 돌려받는 것
• 예문: I’d like to get a refund, please.
• 발음: 아읻 라잌 투 겟 어 리펀드, 플리즈
• 해석: 환불 받고 싶어요.

제품이 불량이거나 마음에 들지 않을 때 가장 직접적인 표현이에요.

---

2. exchange – 교환

• 뜻: 동일한 상품의 다른 색상이나 사이즈로 바꾸는 것
• 예문: Can I exchange this for a different size?
• 발음: 캔 아이 익스체인지 디스 포 어 디퍼런트 사이즈?
• 해석: 이거 다른 사이즈로 교환할 수 있을까요?

특히 옷이나 신발 쇼핑 시 자주 사용하는 표현입니다.

---

3. receipt – 영수증

• 뜻: 구매를 증명하는 서류
• 예문: Here is my receipt.
• 발음: 히어 이즈 마이 리씻
• 해석: 이게 제 영수증이에요.

환불이나 교환 시 거의 항상 필요하니 꼭 챙겨두세요.

---

4. policy – 정책

• 뜻: 매장에서 정해놓은 규칙, 운영방식
• 예문: What’s your return policy?
• 발음: 왓츠 유어 리턴 폴리씨?
• 해석: 환불 정책이 어떻게 되나요?

각 매장마다 환불이나 교환 조건이 다르므로, 미리 물어보는 것이 좋아요.

---

5. defective – 불량품, 하자가 있는

• 뜻: 제품에 문제가 있는 상태
• 예문: This item is defective.
• 발음: 디스 아이텀 이즈 디펙티브
• 해석: 이 제품은 불량이에요.

제품이 파손되었거나 작동하지 않을 때 사용하는 핵심 단어입니다.

---

실전 회화 예시 모음

• 환불 요청
  • Excuse me, I’d like to get a refund.
    → 익스큐즈 미, 아읻 라잌 투 겟 어 리펀드.
• 교환 요청
  • Can I exchange this for another one?
    → 캔 아이 익스체인지 디스 포 어나더 원?
• 영수증 제시
  • Here’s my receipt. I bought it yesterday.
    → 히얼즈 마이 리씻. 아이 봇 잇 예스터데이.
• 정책 질문
  • Do you have a return policy?
    → 두 유 해브 어 리턴 폴리씨?
• 불량 제품 설명
  • This doesn’t work. It’s defective.
    → 디스 더즌 워크. 잇츠 디펙티브.

---

오늘 배운 단어 복습 정리

refund	환불	I’d like to get a refund.	아읻 라잌 투 겟 어 리펀드
exchange	교환	Can I exchange this for a different size?	캔 아이 익스체인지 디스 포 어 디퍼런트 사이즈
receipt	영수증	Here is my receipt.	히어 이즈 마이 리씻
policy	정책	What’s your return policy?	왓츠 유어 리턴 폴리씨
defective	불량품	This item is defective.	디스 아이텀 이즈 디펙티브

---

환불/교환 영어는 정중하게, 단어 중심으로!

환불과 교환은 쇼핑의 가장 예민한 순간이지만,
오늘 배운 단어들만 익혀두면
정중하면서도 정확하게 의사를 표현할 수 있어요.

특히 "refund", "receipt", "policy"는
쇼핑 이후에도 계속 반복해서 쓰게 될 중요한 단어들이에요.

작은 단어 하나가
당신의 여행 쇼핑 경험을 훨씬 더 스마트하게 만들어줍니다!

---

[다음글 예고]
→ Day 21: 비행기 안에서 자주 쓰는 영어 단어 5선
→ 승무원에게 요청하기, 좌석 이동, 기내식 문의 등 비행 중 유용한 표현들을 알려드릴게요.